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The Fun Theory

Saturday, den 10. July 2010

Public Relations aims at changing people’s attitudes and behaviours in order to achieve public acceptance for a company’s decisions. The ways and means to do so are plenty and depend not only on topics, media or target groups. But no matter what the specific parameters of our communicative frame, there is one way people will [...]

Kundenmagazine: Verschenktes Potential

Sunday, den 6. June 2010

Viele Kundenmagazine sind nicht konsequent genug an ihren Zielgruppen ausgerichtet, schreibt Thomas Mavridis in der Zeitschrift Direkt Marketing. Eine effektive Kundenbindung sei jedoch gerade in Zeiten zunehmender Konkurrenz und austauschbarer Produkte überlebenswichtig. Dabei würden journalistische Angebote oft positiver angenommen als traditionelle und mitunter penetrante Werbeformen.
Viele Unternehmen hätten das auch erkannt und versorgten ihre Kunden mit [...]

Social News Rooms im Aufwind

Thursday, den 29. April 2010

Die Online-Community tritt immer mehr in den Fokus der Public Relations. Je nach Zielgruppe verstärken Unternehmen und  Organisationen ihre Kommunikation im virtuellen Raum. Je mehr sich die Aktivität in den sozialen Medien jedoch ausdifferenziert, desto wichtiger wird es, die Übersichtlichkeit der Kanäle und Botschaften zu wahren. Social Media Newsrooms bieten sich dafür als Lösung an [...]

Krisenkommunikation durch Dark Sites

Monday, den 26. April 2010

Wer unvorbereitet in eine Krise stolpert, der darf sich nicht wundern, wenn nur noch der Feuerwehreinsatz bleibt. Vorbeugender Brandschutz  hilft dagegen mehr. Professionelle Krisenkommunikation wartet daher nicht darauf, dass das Kind erst in den Brunnen fällt. Sie beginnt schon vor dem Eintreten des Ernstfalls.
Die Risiken müssen bekannt und die Verantwortlichkeiten für den Notfall zugewiesen sein. [...]